Trabajar en un equipo ágil no se limita únicamente a tener habilidades técnicas en tu campo, va más allá: requiere que seas un profesional consciente. En este artículo, exploraremos por qué los equipos ágiles necesitan profesionales conscientes y cómo puedes convertirte en uno de ellos.

El significado de ser consciente

Lo contrario de la consciencia no es la inconsciencia, sino el piloto automático. Actuar inconscientemente significa actuar como un robot, programado por el instinto o la memoria.

Ser consciente es la capacidad de experimentar la realidad, de darnos cuenta de nuestro mundo interno y externo. Nos permite adaptarnos al entorno y actuar en consecuencia para mejorar nuestras vidas.

Un profesional consciente sabe cuál es su trabajo. ¿Sabes cuál es tu trabajo? Antes de continuar con esta lectura, piensa en cómo responderías a esta pregunta.

Si eres programador, seguramente dirías que tu trabajo es programar. Si eres un diseñador, dirías que tu trabajo es diseñar. Dentro de nuestra empresa, tenemos diferentes funciones o roles, pero tu función es diferente a tu trabajo.

Tu trabajo no es solo tu función

El trabajo de un profesor no es ser profesor, tampoco es solo enseñar. El trabajo de un profesor es ayudar a que la gente aprenda.

Tu trabajo no se limita a lo que haces, sino al objetivo que persigues.

El objetivo de un delantero de fútbol no es solo hacer goles, el objetivo de un portero de fútbol no es solo evitar goles. El objetivo de un delantero y un portero de fútbol es ganar el partido. En los equipos ágiles, el objetivo no es solo desarrollar, diseñar o documentar; el objetivo es ganar el partido.

Ganar el partido en un equipo ágil significa alcanzar los objetivos del negocio con efectividad e integridad. Pero, para ganar, cada jugador debe subordinar su objetivo individual al objetivo del equipo.

Cuando te pregunten cuál es tu trabajo, no respondas con el cargo que ocupas. Tu trabajo es ayudar a que el equipo en el que estás consiga sus objetivos con efectividad e integridad.

¿Cómo ayudar a ganar el partido?

Cada uno de nosotros tiene especialidades en las que destacamos y en las que nos sentimos más cómodos. El delantero destaca especialmente en el ataque, pero eventualmente algún partido requerirá que contribuya desempeñando otras funciones, como tareas defensivas.

En los equipos ágiles de alto rendimiento, cada miembro contribuye con su especialidad, pero también está atento a las necesidades del equipo en cada momento. Esto implica analizar constantemente el estado del compromiso del Sprint y ofrecer apoyo incluso en tareas fuera de tu zona de confort. Trabajar en un equipo ágil implica un compromiso constante de alcanzar los objetivos del equipo.

Uno de los problemas más grandes que encuentro en los equipos ágiles es la transición desde modelos de trabajo no ágiles, donde la iniciativa es escasa y los líderes indican cómo y qué hacer en todo momento. Esta falta de autonomía y creatividad es perjudicial en un entorno ágil.

El liderazgo consciente en equipos ágiles

La agilidad funciona especialmente en contextos de alta incertidumbre, donde la complejidad es mucho mayor y las soluciones dependen de la creatividad, lo que hace imposible que una sola persona pueda saberlo todo. Por lo tanto, el líder no solo no tiene las respuestas, sino que son los especialistas quienes saben cómo hacer el trabajo. Teniendo trabajadores especialistas, no tiene sentido que el líder les diga cómo deben trabajar.

Esto implica un enfoque de liderazgo diferente. El líder en un equipo ágil no se limita a dar órdenes, sino que actúa como facilitador para los especialistas, asegurándose de que puedan trabajar sin obstáculos y enfocados en los objetivos. Este enfoque se conoce como liderazgo servicial y es fundamental para el éxito del equipo.

Responsabilidades al pertenecer a un equipo ágil

Trabajar en un equipo ágil implica ser consciente de tus compromisos y acciones, así como de tus inacciones. Es necesario ser competente en tu campo, pero también saber cuándo pedir ayuda. Pertenecer a un equipo ágil implica ofrecer ayuda a otros, comunicarse constantemente con aquellos afectados por tus tareas, escalar los impedimentos y tomar decisiones oportunas. Además, debes participar activamente en los eventos del equipo. Participar va más allá de asistir, significa estar presente en la conversación y contribuir para que se logren los objetivos de manera eficiente. También implica comunicarse frecuentemente con el Product Owner y con los demás integrantes, resolver conflictos, liderar conversaciones para garantizar la alineación y no esperar a que otro te asigne tareas o te diga qué hacer.

Ser un profesional consciente en un equipo ágil es esencial para alcanzar los objetivos con efectividad e integridad. Requiere compromiso, competencia y autonomía en la toma de decisiones. Te invito a reflexionar: ¿estás siendo un profesional consciente?

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