\n
\n<\/div>\n\n\n\n
Se recomiendan formar grupos de 8 personas, adicionalmente a estos grupos debe haber 1 participante extra.<\/p>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\n
INSTRUCCIONES<\/h2>\n\n\n\n\n
\n<\/div>\n\n\n\n
El facilitador debe seleccionar un voluntario que har\u00e1 el rol de Firmante durante todo el ejercicio, puede ser el mismo facilitador. Esta persona debe sentarse en un extremo del sal\u00f3n, con una mesa y un sello (En lugar de este, puede utilizarse tambi\u00e9n un bol\u00edgrafo o marcador)<\/p>\n\n\n\n
A continuaci\u00f3n, se deben conformar grupos de 8 personas. Dependiendo la cantidad de asistentes, si sobran personas en un n\u00famero inferior a 8 que impida conformar un nuevo grupo, estas se deben distribuir entre los dem\u00e1s grupos asumiendo alg\u00fan rol repetido, recomendamos que sea alguno de los roles de Escritor.<\/p>\n\n\n\n
En cada grupo se deben repartir los 8 siguientes roles:<\/p>\n\n\n\n
\nSurtidor<\/li>\n\n\n\n Verificador<\/li>\n\n\n\n Lector<\/li>\n\n\n\n Escritor 1<\/li>\n\n\n\n Escritor 2<\/li>\n\n\n\n Sellador<\/li>\n\n\n\n Autorizador<\/li>\n\n\n\n Calidad<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\nUna vez repartidos los roles en cada grupo, se deben ubicar por grupo todos los roles en una misma mesa en el orden en que aparecen en la lista anterior, rodeando la mesa en sentido de las manecillas del reloj.<\/p>\n\n\n\n
Cada mesa debe contener hojas de papel, una tijera, dos lapiceros o bol\u00edgrafos.<\/p>\n\n\n\n
Se debe ense\u00f1ar a los asistentes el flujo de la cadena de producci\u00f3n, para esto recomendamos proyectar la siguiente imagen.<\/p>\n\n\n\n
Flujo de Cadena de Producci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\nUna vez el facilitador de inicio al juego, el flujo de la cadena de producci\u00f3n debe comportarse de la siguiente manera:<\/p>\n\n\n\n
\nEl Surtidor deber\u00e1 recortar cada hoja de papel en 6 partes iguales, por cada hoja recortada, debe presentar al Verificador el resultado de los cortes.<\/li>\n\n\n\n El Verificador, verificar\u00e1 que el papel est\u00e9 cortado en 6 partes iguales. Si no se cumple con este requisito, no se podr\u00e1 usar ese material durante el resto del ejercicio. Solo las hojas con 6 cortes iguales aprobadas por el Verificador pasar\u00e1n al Escritor 1.<\/li>\n\n\n\n El Lector debe tener una lista de nombres (se puede descargar en la secci\u00f3n de Recursos) y no debe ser visible para ning\u00fan otro miembro del equipo. El Lector leer\u00e1 los nombres de la lista en orden. Es importante que en ning\u00fan caso deletree el nombre, tampoco debe dar instrucciones de c\u00f3mo se escribe o cu\u00e1l es su ortograf\u00eda.<\/li>\n\n\n\n El Escritor 1, de acuerdo con su interpretaci\u00f3n de lo que escuch\u00f3 del Lector, deber\u00e1 escribir el nombre escuchado, en alguna de las hojas cortadas recibidas del Verificador. Cada hoja debe llevar solo un nombre de la lista que posee el Lector.<\/li>\n\n\n\n La hoja escrita por el Escritor 1 debe pasar al Escritor 2. (Esta hoja hasta ahora debe tener las siguientes caracter\u00edsticas: debe ser del tama\u00f1o de una sexta parte de la hoja original, y debe tener un nombre de la lista que tiene el Lector).<\/li>\n\n\n\n El Escritor 2 debe tener una frase que debe reescribir en la hoja que recibe del Escritor 1 (Esta frase se puede descargar en la secci\u00f3n de Recursos). Es importante que el Escritor 2 escriba esa frase con su mano menos h\u00e1bil para escribir.<\/li>\n\n\n\n Una vez el Escritor 2 reescriba en la hoja la frase, debe entregarla al Sellador. Este debe dirigirse al Autorizador a solicitarle aprobaci\u00f3n para sellar el papel. El Autorizador solo aprueba solicitudes 10 segundos despu\u00e9s de recibida la petici\u00f3n. Debe asegurarse que se respeten los 10 segundos.<\/li>\n\n\n\n Cuando el Sellador recibe la aprobaci\u00f3n del Autorizador, debe desplazarse hasta la ubicaci\u00f3n donde se encuentra el Firmante (Este es el rol extra que mencion\u00e9 al inicio de las instrucciones).<\/li>\n\n\n\n El Firmante debe poner un sello o firma en el papel recibido del Sellador. (Se recomienda para efectos del ejercicio, que qui\u00e9n asuma el rol de Firmante, haga esta tarea con exceso de calidad y algo de demora).<\/li>\n\n\n\n Cuando el Sellador tiene la firma o sello del Firmante, debe desplazarse hasta la persona de Calidad y entregarle el papel para su revisi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n Calidad debe tener una copia de la lista de nombres que tiene el Lector y de la frase que reescribe el Escritor 2. Calidad verifica que el papel tenga los requisitos: tama\u00f1o correspondiente a la sexta parte del papel original, nombre de la lista de nombres con la misma ortograf\u00eda, frase reescrita legible y con las mismas palabras, sello del Firmante. Si alguno de estos requisitos no se cumple, Calidad no contar\u00e1 como producto terminado ese entregable.<\/li>\n\n\n\n Solo los papeles aprobados como Calidad ser\u00e1n contados por esta persona como trabajo terminado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nUna vez claras las reglas a todas las personas, el facilitador pedir\u00e1 a los equipos que informen a cuanto trabajo terminado se comprometen para una iteraci\u00f3n de 5 minutos. Esta informaci\u00f3n la registra el facilitador en un tablero o lugar visible para todos.<\/p>\n\n\n\n
Una vez asumidos los compromisos y entendidos los roles, el facilitador indicar\u00e1 el inicio del ejercicio. Se recomienda al facilitador hacer visible el tiempo restante para finalizar la iteraci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n
Una vez terminada la primera iteraci\u00f3n, el facilitador anotar\u00e1 los resultados de trabajo terminado.<\/p>\n\n\n\n
El facilitador permitir\u00e1 a cada equipo redefinir la estrategia, permiti\u00e9ndoles romper la regla que quieran siempre y cuando se mantengan vigentes las responsabilidades de los roles y el mismo orden en la cadena de producci\u00f3n. Para esto solo tendr\u00e1n un minuto. Una vez pasado este tiempo deben indicar a cuanto trabajo terminado se comprometer\u00e1n para la siguiente iteraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Una vez finalizada la segunda iteraci\u00f3n, el facilitador puede decidir cerrar el ejercicio o repetir el proceso para una tercera iteraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Cuando finaliza la \u00faltima iteraci\u00f3n, el facilitador debe propiciar un espacio de reflexi\u00f3n y aprendizaje. Las personas deben contar su experiencia, lo que sintieron, que les funcion\u00f3, que no les funcion\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
A continuaci\u00f3n, recomiendo al facilitador proyectar la siguiente imagen.<\/p>\n\n\n\nTipos de Desperdicios<\/p>\n\n\n\n
El Facilitador debe explicar en qu\u00e9 consiste cada tipo de desperdicio y para cada uno hacer visible al equipo, donde se estaba presentando el desperdicio dentro del ejercicio.<\/p>\n\n\n\n
\nTalento no utilizado:<\/strong> Este desperdicio consiste en desaprovechar las habilidades o talentos de las personas limit\u00e1ndolas a realizar tareas que podr\u00eda realizar otra persona menos habilidosa. Un ejemplo de esto ocurre cuando las actividades de personas creativas, o con experticia en alguna materia subutilizan su potencial. Esto usualmente se debe por desconocimiento del l\u00edder sobre qui\u00e9n es realmente cada persona. En el juego anterior, este desperdicio se evidenciaba en la limitaci\u00f3n que ten\u00eda el Escritor 2 para escribir con su mano menos h\u00e1bil.<\/li>\n\n\n\nInventario:<\/strong> Este desperdicio sucede cuando se acumula materia prima, productos o procesos que no se utilizan o requieren. Muchas veces la incertidumbre o las buenas intenciones de las personas, las lleva a generar elementos que no se necesitan, pero se hacen para intentar adelantar trabajo o anticiparse a situaciones que nunca ocurren. En el juego anterior, este desperdicio ocurre cuando se corta mas papel del que se necesita por parte del Surtidor.<\/li>\n\n\n\nMovimientos:<\/strong> Es muy frecuente observar personas haciendo grandes desplazamientos para ir a reuniones o encuentros con otros equipos. Si bien las limitaciones de los espacios f\u00edsicos pueden implicar grandes desplazamientos, muchas veces estos ocurren de forma innecesaria producto de una mala organizaci\u00f3n en la ubicaci\u00f3n de las personas. En el juego anterior, este desperdicio se evidencia en el desplazamiento del Surtidor. Es com\u00fan que ning\u00fan equipo en el espacio de mejoras de proceso se le ocurra cambiar la ubicaci\u00f3n del Firmante para que est\u00e9 m\u00e1s cerca a ellos y se elimine el desplazamiento innecesario del Sellador.<\/li>\n\n\n\nEspera:<\/strong> Cuando se trabaja entre departamentos o silos, es com\u00fan que haya tiempos muertos, usualmente la burocracia es quien agrega tiempos de espera que alargan el tiempo de entrega de valor. En el juego anterior, el Autorizador era quien representaba este desperdicio obligando al Sellador a esperar 10 segundos para recibir respuesta.<\/li>\n\n\n\nTransportaci\u00f3n:<\/strong> Es un desperdicio similar al de movimientos, la diferencia est\u00e1 en que qui\u00e9n se desplaza no son las personas sino la materia prima o el producto. En el juego anterior, este desperdicio se evidenciaba durante todo el proceso, en especial cuando se deb\u00eda llevar el papel hasta el Firmante.<\/li>\n\n\n\nDefectos:<\/strong> Hacer las cosas con mala calidad o sin terminar es un desperdicio que puede consumir recursos adicionales en su reparaci\u00f3n o inclusive en el desecho del producto si no es viable arreglar el defecto. En el juego anterior, este desperdicio se hace presente cuando Calidad no aprueba el entregable.<\/li>\n\n\n\nSobreproducci\u00f3n:<\/strong> Este desperdicio consiste en hacer m\u00e1s de lo que se requiere o antes de que se necesite. En el juego anterior, este desperdicio se evidenciaba cuando al finalizar el tiempo queda trabajo sin terminar en manos de los diferentes roles del equipo, esto significa que hicieron trabajo que no era requerido para el tiempo que ten\u00edan.<\/li>\n\n\n\nSobre-procesamiento:<\/strong>\u00a0Es usual que algunas personas dediquen esfuerzo a hacer las cosas con una mayor calidad a la que realmente se requiere, esto implica un desperdicio en tiempo de entrega de valor y en la capacidad del equipo para dedicar ese esfuerzo en construir m\u00e1s valor. En el juego anterior, este desperdicio se presentaba principalmente en el Firmante que su firma o sello lo hac\u00eda con m\u00e1s calidad de la necesaria.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\n
PUNTOS CLAVE<\/h2>\n\n\n\n\n
\n<\/div>\n\n\n\n
\nAsegurar el entendimiento de las instrucciones.<\/li>\n\n\n\n Realizar el espacio de aprendizaje, donde sean las personas quienes compartan sus experiencias y opiniones sobre lo que ocurri\u00f3 a lo largo de las iteraciones.<\/li>\n\n\n\n Socializar y hacer visible los 8 tipos de desperdicios de forma interactiva con los asistentes, donde sean ellos quienes una vez entiendan la caracter\u00edstica de cada desperdicio, mencionen en que parte del juego sintieron que se pod\u00eda estar presentando cada uno y c\u00f3mo lo optimizar\u00edan.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Explicar sobre los desperdicios en Lean de forma magistral puede no ser la mejor forma de desarrollar el aprendizaje en las personas. Es un tema f\u00e1cil de entender pero que cuesta aplicar, no por la dificultad en s\u00ed de limpiar un proceso o eliminar un desperdicio, sino por desarrollar la habilidad de ser consciente que […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":224,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"wp-custom-template-plantilla-de-post","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12,51],"tags":[11,52,20,50,17,5],"class_list":["post-223","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-agilidad","category-lean","tag-andres-salcedo","tag-desperdicios","tag-equipos-agiles","tag-lean","tag-lider-agil","tag-metodologias-agiles"],"yoast_head":"\n
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