La mejor definici\u00f3n podr\u00eda ser entonces, que las funciones y responsabilidades de cualquier persona pueden ser cubiertas por al menos alg\u00fan otro miembro del equipo.<\/p>\n\n\n\n Es extremadamente dif\u00edcil conseguir que todas las personas sepan hacer todo, tampoco tiene sentido que todos hagan todo al mismo tiempo, en agilidad es necesario tener foco; pero entre m\u00e1s personas del equipo puedan cubrir cada conocimiento o habilidad requerida en el proyecto, mejores resultados se obtendr\u00e1n<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Cuando se conforma un equipo es recomendable garantizar que en este se encuentren las habilidades necesarias para construir el producto deseado. Aunque en ocasiones sucede que las especialidades o conocimientos que se requieren, superan la cantidad de personas recomendables en un equipo \u00e1gil.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n es com\u00fan que por la naturaleza cambiante de los entornos complejos, sea dif\u00edcil prever todas las necesidades a largo plazo desde el principio. En este caso la sugerencia es hacer lo que se hace en agilidad cuando se tiene alta incertidumbre, estimar a corto plazo, inspeccionar y adaptar.<\/p>\n\n\n\n Para los dos escenarios mencionados anteriormente, lo recomendable al conformar un equipo, ser\u00eda priorizar cada habilidad o conocimiento requerido por el valor que aporta.<\/p>\n\n\n\n Al priorizar las habilidades y conocimientos, se conforma el equipo con aquellas que m\u00e1s valor aportan al inicio, dejando en ocasiones algunas importantes por fuera o con el paso del tiempo se ir\u00e1n identificando nuevas por incorporar.<\/p>\n\n\n\n Es claro que si se dejan habilidades o conocimientos importantes fuera del equipo, se convertir\u00e1n en un potencial riesgo para la entrega temprana y continua de valor. Para solventar esto, una soluci\u00f3n puede ser generar un backlog<\/em> o lista con todo lo que se requiere por aprender o desarrollar entre los integrantes del equipo.<\/p>\n\n\n\n Con el transcurso del tiempo, puede surgir la necesidad de nuevas habilidades y conocimientos. En estos casos, es tentador sumar nuevos integrantes que cubran esta necesidad pero haciendo esto se afectar\u00edan dos patrones que se promueven dentro de la agilidad. El equipo dejar\u00eda de ser estable y compacto.<\/p>\n\n\n\n Otra soluci\u00f3n tentadora puede ser suplir las habilidades con equipos externos como proveedores. Pero, no formar las habilidades al interior del equipo, produce dependencias externas.<\/p>\n\n\n\n Por otro lado, un camino a elegir puede ser desarrollar en el equipo las habilidades necesarias, pero esto podr\u00eda tomar tiempo. A largo plazo, esta es la soluci\u00f3n m\u00e1s beneficiosa para el equipo y el producto en construcci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n En lugar de cambiar miembros del equipo por cada necesidad de nuevas habilidades que se presenten. Hacer crecer internamente el conjunto de habilidades del equipo, aumentar\u00e1 su capacidad para trabajar de forma aut\u00f3noma. En los equipos multifuncionales, es m\u00e1s f\u00e1cil distribuir el trabajo uniformemente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n \u201cMultifuncional no significa que todo el mundo sea experto en todo.\u201d Javier Garz\u00e1s<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Llamo Rambo a esa persona que es considerada indispensable por ser un \u201csalvador\u201d o el que \u201capaga incendios\u201d, o lo que equivale tambi\u00e9n a decir que no existe ning\u00fan otro miembro del equipo que sea capaz de cubrir sus funciones.<\/p>\n\n\n\n \u201cUn buen equipo no tiene h\u00e9roes apaga fuegos.\u201d Javier Garz\u00e1s<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Un equipo multifuncional no tiene Rambos.<\/strong> Es importante removerlos en cuanto se detecten. Remover no necesariamente implica retirar a la persona del equipo.<\/p>\n\n\n\n La remoci\u00f3n de un Rambo consiste en facilitar y promover que este comparta su conocimiento y responsabilidades entre los dem\u00e1s miembros del equipo<\/strong>, haciendo que su presencia deje de ser indispensable. Esto deber\u00eda ser autogestionado por el mismo equipo, para esto se pueden apoyar en construir lo que yo llamo, la matriz Rambo.<\/p>\n\n\n\n Matriz Rambo<\/em><\/p>\n\n\n\n La matriz Rambo es una herramienta muy \u00fatil que permite visualizar el estado real de la distribuci\u00f3n de habilidades y responsabilidades dentro del equipo.<\/p>\n\n\n\n Esta es una propuesta que dise\u00f1\u00e9 con base a la matriz de entrenamiento de habilidades de Henrik Kniberg [3] y la matriz de competencias de Jurgen Appelo [4]. Esta recoge la facilidad visual de la propuesta de Jurgen para identificar el estado del equipo y la practicidad de la matriz de Kniberg.<\/p>\n\n\n\n En la primer columna se registra el nombre de cada uno de los integrantes, mientras que en la primer fila se registran las diferentes habilidades, funciones, responsabilidades o conocimientos que se requieren dentro del equipo.<\/p>\n\n\n\n Cada integrante debe registrar un c\u00edrculo de color verde para cada celda que intersecta con el conocimiento, habilidad o funci\u00f3n en la que se puede considerar responsable o representante actual.<\/p>\n\n\n\n Si la persona tiene el conocimiento o puede cubrir una funci\u00f3n especifica pero el responsable o representante del equipo para este tema es otra persona, se debe registrar con un c\u00edrculo amarillo.<\/p>\n\n\n\n Para fomentar la mejora continua y que el equipo cada vez sea m\u00e1s multifuncional, se recomienda que cada persona identifique las habilidades o funciones que le gustar\u00eda aprender a desarrollar durante los pr\u00f3ximos d\u00edas, registrando en la celda correspondiente un c\u00edrculo de color rojo.<\/p>\n\n\n\n Las casillas vac\u00edas de cada persona, muestran que actualmente dicha habilidad o conocimiento no se tiene y tampoco se planea a corto plazo su desarrollo o aprendizaje.<\/p>\n\n\n\n Cabe resaltar, que es recomendable que las personas del equipo actualicen constantemente este tablero.<\/p>\n\n\n\n Una vez todas las personas del equipo se hayan registrado en la matriz Rambo, se podr\u00e1 visualizar que tan multifuncional es el equipo. Si hay una columna con un c\u00edrculo de color verde sin al menos un c\u00edrculo de color amarillo, estamos ante un Rambo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Para nuestro ejemplo, podemos afirmar que Tony es un Rambo. Esto significa que no existe ning\u00fan otro miembro del equipo que sea capaz de desempe\u00f1ar la funci\u00f3n de desarrollo front-end.<\/p>\n\n\n\n Tony como Rambo es un potencial riesgo para el equipo, debido a que su ausencia puede afectar los intereses y objetivos planeados. La responsabilidad del l\u00edder \u00e1gil o al servicio de este equipo, deber\u00eda ser fomentar el aprendizaje de desarrollo front-end dentro de las personas.<\/p>\n\n\n\n En el tablero del ejemplo anterior, tambi\u00e9n se puede apreciar que el equipo no tiene una consciencia real sobre la auto organizaci\u00f3n y es algo que tambi\u00e9n desde el l\u00edder se debe promover.<\/p>\n\n\n\n Normalmente los Rambo no tienen tiempo o la actitud para ense\u00f1ar o delegar sus responsabilidades entre los dem\u00e1s. Por esta raz\u00f3n llegan a ser Rambos.<\/p>\n\n\n\n En estructuras m\u00e1s tradicionales, una persona se considera importante y valiosa si es la \u00fanica que puede hacer una tarea o si posee un conocimiento que nadie m\u00e1s tiene. En la agilidad ocurre todo lo contrario, las personas m\u00e1s valiosas son las que ense\u00f1an y ayudan a otros a ser mejores.<\/p>\n\n\n\n No basta tampoco con tener todas las habilidades o roles dentro de un equipo, si todas las funciones las desempe\u00f1a una sola persona.<\/strong> En este caso el equipo no es cross-funcional, sino Rambo dependiente.<\/p>\n\n\n\n Ejemplo de un equipo Rambo dependiente<\/em><\/p>\n\n\n\n La matriz Rambo adem\u00e1s de irradiar el estado del equipo, sirve para fomentar el compromiso y la colaboraci\u00f3n entre las personas.<\/p>\n\n\n\n Considero que la matriz Rambo es la forma m\u00e1s eficiente de mitigar el riesgo de perdida de conocimiento o habilidades por ausencia de personas indispensables. Tambi\u00e9n es el mejor camino para fomentar la mejora contin\u00faa y el desarrollo de competencias dentro del equipo.<\/p>\n\n\n\n Te invito a aplicar esta t\u00e9cnica con tu equipo de trabajo para identificar que tan multifuncionales son y si tienen Rambo apaga incendios.<\/p>\n\n\n\n [1] https:\/\/sites.google.com\/a\/scrumplop.org\/published-patterns\/product-organization-pattern-language\/development-team\/cross-functional-team<\/a><\/p>\n\n\n\n [2] https:\/\/www.javiergarzas.com\/2014\/05\/peopleware-y-como-deberias-gestionar-un-equipo-diapositivas-de-mi-charla-y-el-video.html<\/a><\/p>\n\n\n\n [3] https:\/\/blog.crisp.se\/2009\/02\/27\/henrikkniberg<\/a><\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/andressalcedo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/2.jpg\")
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MATRIZ RAMBO<\/h2>\n\n\n\n
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